Heiko Henkes
Managing Director & Principal Analyst, ISG Information Services Group
Vita:
Heiko Henkes ist Geschäftsführer und leitender Analyst bei ISG und leitet das globale ISG Provider Lens™️-Programm für digitale Infrastruktur und intelligente Betriebsabläufe sowie Studien zum Cloud-/KI-Ökosystem.
Er treibt die digitale Transformation von IPL voran und verknüpft das Programm mit dem Sourcing-Bereich von ISG.
Seine Fachkenntnisse umfassen die geschäftliche Transformation im Bereich Cloud und KI, nachhaltige IT-Strategien sowie Change Management. Als Sprecher konzentriert er sich auf technologiegetriebenes Wachstum.
Keynote
AI-Ready oder AI-Washed? Warum AI-Erfolg an Daten, Infrastruktur, Governance und Menschen entschieden wird
Ein CIO-orientierter Blick auf die organisatorischen und technologischen Grundlagen skalierbarer AI in DACH
- Vom AI-Piloten zum belastbaren Betriebsmodell
- Daten, Infrastruktur und Security als Grundlage echter AI-Readiness
- Governance, Menschen und Provider-Ökosysteme als Erfolgsfaktoren
Summary
Viele Unternehmen haben erste GenAI-Tools eingeführt, doch echte Skalierung scheitert selten am Modell. Entscheidend ist, ob Daten, Infrastruktur, Security, Governance, Teams und Provider-Ökosysteme in ein belastbares Betriebsmodell übersetzt werden. Der Vortrag zeigt CIOs in DACH, woran AI-Readiness erkennbar ist, wo AI-Washing beginnt und welche organisatorischen und technologischen Grundlagen nötig sind, um AI sicher, wirtschaftlich und souverän in Wertschöpfung zu verwandeln. Im Fokus stehen praktische Entscheidungen für IT-Architektur, Datenkontrolle, Führung und Sourcing-Reife im Alltag.
